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組織・人事コンサルタント
株式会社リーディングマーク
- 年 収
- 550万円〜900万円
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階・8階
エンタープライズ企業を中心に、ミキワメAIのカスタマーサクセスとして導入支援から活用促進、アップセル、リテンションまで一気通貫で担当いただきます。【導入支援・オンボーディング】・導入目的の整理と活用設計・採用・組織課題に応じた活用方法の設計（職種・部署・階層別）・面接官・マネージャーの巻き込み設計・採用～配置～オンボーディングへの活用設計・現場定着および活用推進【活用促進・顧客深耕】・定例MTGによる利用状況・成果モニタリング・採用基準・評価傾向・組織状態の分析と改善提案・活躍人材・離職傾向の分析・ウェルビーイングサーベイを用いた離職リスク把握・マネジメント改善施策の提案【データ分析・インサイト提供】・200万人規模のデータを活用した分析・提案・活躍人材・離職要因・組織コンディションの可視化・マネージャー・組織単位での課題特定と改善提案【アップセル・クロスセル】・採用から育成・配置・マネジメント領域への活用拡張提案・ウェルビーイング、1on1支援、研修等の追加提案・顧客課題に基づく価値拡張とARR成長の実現【リテンション・更新支援】・利用状況モニタリングおよび改善提案・活用停滞企業へのフォロー・更新前の成果整理およびレポーティング・解約リスクの早期検知と対応【プロダクト改善・事業貢献】・顧客要望の整理と開発フィードバック・活用事例の蓄積とナレッジ化・プロダクト・CS施策への改善提案※採用から組織開発まで、データを起点に顧客の成果創出と事業成長に貢献するポジションです
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