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転職活動における面接マナー(服装・事前準備・当日の流れ)

今回は、転職活動における面接マナーについて解説します。

等について解説していますので、面接前日までにご確認ください。

面接での身だしなみ・服装

まず、面接での服装や髪形などの身だしなみについて解説します。

面接での身だしなみは、応募者の第一印象を決める重要なポイントです。面接官に失礼のない服装や髪型で、面接に向かえるよう準備しましょう。

【男女共通】服装・身だしなみに関する注意点

まず、応募先企業から服装に指定があった場合は、その指示に従ってください。

特に指定を受けなかった場合は、体のサイズに合ったスーツを着用しましょう。上下セットアップのものがおすすめです。

男性女性ともに落ち着いた色や柄を選び、シャツやブラウスは白色の無地がベストです。

面接で好印象を与えるには、清潔感があり、TPOをわきまえた服装で臨むことが大切です。皺や汚れ、匂いなどがついていないか確認しましょう。ワイシャツやスーツは事前にクリーニングに出しておくと安心です。

なお、転職面接の場合は、可能であればであれば、リクルートスーツの着用は避けたほうがよいでしょう。

カバンは、書類がそのまま入るA4サイズ対応のものを選びましょう。

髪型・爪の手入れは、清潔感の有無に直結します。それぞれ整えてから面接に臨むのがマナーです。

男性の服装・身だしなみに関する注意点

・服装
男性はネクタイやベルトを着用しますが、こちらも派手な柄は避けましょう。ソックスは黒やネイビーで無地のもの、靴はレザーのビジネスシューズを着用しましょう。

・身だしなみ(髪型、ヒゲなど)
前髪は目にかからないようにカットするか、横に流すようにしましょう。また、フケやスタイリング剤の付けすぎは不潔な印象になりますので、注意しましょう。

男性は、ヒゲの処理を行い、そり残しにも気を付けましょう。人によっては伸びるスピードが早い方もいます。朝に一度剃ったとしても、面接の時間によっては伸びてしまうこともあるかもしれません。家を出る前に改めて確認しましょう。

女性の服装・身だしなみに関する注意点

・服装
女性は、タイトスカートかパンツが基本です。スカートとパンツどちらを着用する場合でも、その下に、自身の肌色に近い色味のストッキングを着用します。

足元は、ヒールの高すぎないパンプスを履きましょう。スーツの色に対して浮いてしまわないよう、落ち着いた色のものを選んでください。

・髪型
髪の毛が長い場合、下ろしていても問題はありませんが、お辞儀をした際などに顔にかかってしまうようであれば、まとめ髪にするのがおすすめです。

カラーリングで傷んだ髪はだらしない印象を与えてしまうため、可能であれば、美容室などで事前にケアをしておくと良いでしょう。

・メイク
面接におけるメイクは、顔色や表情を明るく見せることで面接官に良い印象を与えるため、という意味合いがあります。普段はメイクをしない方でも、マナーとして、最低限のメイクはするようにしましょう。

流行よりも、自分の肌に良く馴染み、血色がよく見えるアイテムを選ぶのがおすすめです。

また、ナチュラルメイクが無難ですが、希望する職種によってメイクの仕方を変えるのも有効です。営業職であれば、活発なイメージのメイク、事務職であれば落ち着いた印象のメイクをすると良いでしょう。

また、面接ではネイルをしないのが無難です。企業や職種によっては、ネイルやマニキュアなどを完全NGとしているところもあります。ナチュラルな爪を短く整えて面接を受けるようにしましょう。

持ち物

面接当日に忘れ物をしないように、前日までに持ち物を用意しておきましょう。

応募先企業から持ち物についての指示があった場合は、それに従ってください。

ここでは、面接の基本的な持ち物をご紹介します。

持ち物

  • 履歴書などの書類(必要に応じて)
  • 携帯電話
  • 現金やクレジットカード
  • ハンカチ、ティッシュ
  • 印鑑
  • メモ帳、筆記用具
  • 腕時計

キャッシュレス決済が主流になってきていますが、不具合で使用できないことを想定し、現金も持っていくようにしましょう。

また、印鑑は、提出済みの書類に押し忘れがあった際に使用します。データ提出が主流になってきているため、必要に応じて用意してください。

腕時計・ハンカチ・ティッシュ等は必須ではありませんが、ビジネスマナーとして持参するのが無難です。

面接前に確認しておくべき事

持ち物や服装の準備だけでなく、応募先企業についての情報も、面接前に整理しておきましょう。

企業情報の確認

最低限の準備として、企業ホームページと求人票を熟読しましょう。

応募先企業について情報収集をするのは当然のことですが、実際は、やらない方が非常に多いです。

自分が応募する企業や職種についての理解ができていないと、面接での回答にズレが生じてしまったり、ミスマッチが起こる可能性があります。

求人票の記載内容を理解することはもちろん、企業ホームページにて、業務内容やビジョンなどの詳細な情報も頭に入れておきましょう。

応募先企業が上場企業であれば、IRや業界のトレンド、関連ニュースも見ておいた方がよいです。

※IRとはInvestor Relations(インベスター・リレーションズ)の頭文字で、企業が投資家や株主に対し、経営状態や財務状況などの情報を発信する活動のことです。
売上などの実際の数値や、企業が注力していること、強みなどを知ることで、企業分析に役立ちます。

応募ポジションと自身の役割をイメージしておく

企業について理解を深めたら、今回応募するポジション・自身の役割をイメージしておきましょう。

どういった部分で貢献できそうなのか、何が評価につながるのかを考えておくことで、面接で自分をアピールする際、スムーズに発言できるでしょう。

面接当日の基本的なマナー

ここでは、面接当日の基本的なマナーや注意点を、当日の流れに沿って解説していきます。

面接前

面接前の時間も、事前準備の努力が無駄にならないように気を引き締めて行動しましょう。

注意が必要なポイントを3点ご紹介します。

匂いの付く行動を避ける

面接当日は、強い匂いがついてしまう行動は避けましょう。汗やランチの後の匂いなど、自分では気が付くのが難しい場合もありますが、匂いが付く行動をしないように意識してください。

特に気を付けていただきたいのは、喫煙です。タバコの匂いは、喫煙をしない人にとってはすぐにわかるものであり、非常に印象が悪いです。面接前の喫煙は絶対にしないようにしましょう。

匂いが原因で、即座に不採用となることはほとんどありませんが、余計な部分で評価を落としてしまわないように注意しましょう。

時間を守る

時間を守ることは、社会人としての基本です。面接時間は厳守し、絶対に遅れないようにしましょう。

駅の中が広く、出口にたどり着くまで時間がかかったり、駅からオフィスビルまで意外と遠かったりすることもあります。面接会場への行き方は事前に調べ、余裕を持って、30分前くらいには近隣に到着できるようにしましょう。

ただし、早すぎる訪問は悪印象になる可能性があります。 5分前に受付に到着するというのが無難です。

また、やむを得ない理由で遅れてしまうとしても、事前の連絡は必要です。数分だから大丈夫ということはありませんので、必ず連絡を入れてください。到着後は、受付の方や面接官にそれぞれ謝罪をしましょう。

面接外・会社外での態度に注意する

面接以外での自分の振る舞い方にも注意しましょう。

例えば、面接官には態度がよくても、受付や控え室で待機している際の態度が悪いということがあります。人や環境によって態度を変える人だという、悪い印象を与えてしまいます。

また、盲点なのが、会社付近のお店での態度です。応募先企業の社員や面接官が、偶然いる可能性があります。意外とありがちなことですので、気を付けましょう。

入室時

面接会場に入る際は、必ずノック(ゆっくり3回)をし、返事が聞こえてから入室します。扉を開ける前に、「失礼します」と一言、声をかけるのを忘れないようにしましょう。

ドアを閉める際には、大きな音がたたないように両手で丁寧に閉めてください。

入室後は、その場で名前を名乗り、面接の時間を頂いたことへの感謝を述べましょう。最後に「よろしくお願いいたします。」と加え、お辞儀をします。

着席のタイミングは自己判断せず、面接官に促されるのを待ちましょう。

最初の挨拶は、第一印象を決める重要なポイントです。はきはきとした聞き取りやすい声と笑顔を意識しましょう。

先に面接会場へ案内され、面接官が来るのを待つ場合

面接会場内で面接官がくるのを待つ場合は、面接官が入室したタイミングで、席から立ち上がります。面接官が席につくのを待ってから、後から入室する場合と同様に挨拶をします。

この場合も、面接官から着席するように指示が出てから席に座るようにしてください。

面接中

面接中は質問への回答に意識が集中しがちですが、面接官は、姿勢や表情などの態度もよく見ています。面接の流れに沿って、注意すべきポイントをご紹介します。

名刺交換やお茶を頂いたときの対応

面接の冒頭に、面接官から名刺を渡されることがあります。

名刺を差し出されたら、面接官側に移動してから両手で受け取りましょう。その際、「ありがとうございます。ちょうだいいたします。」とお礼を伝え、一礼してください。基本的に、応募者側から名刺を渡すことはありません。

また、ペットボトルなどのお茶が用意されていたり、渡されたりすることがあります。

面接前に手渡しで受け取った場合は、用意してくれた方にお礼を伝えましょう。面接中であれば黙礼で問題ありません。

渡された直後や、面接が始まってすぐに飲むことはせず、面接官にすすめられた際に「いただきます」と一言伝えて飲むのがマナーです。もちろん、面接官が話している最中に飲んではいけません。

面接の最後に、お茶を頂いたお礼も忘れずに伝えるようにしましょう。

表情・しぐさ・言葉遣い

面接は、コミュニケーションの場ですので、面接官の話している内容や自分が伝えたい内容に合った表情をするようにしましょう。

無表情でいると、不愛想な人というマイナスイメージがついてしまいます。基本的には笑顔でいると好印象です。

貧乏ゆすりをしたり身振り手振りが多すぎたりすると、落ち着きのない印象になるため注意してください。

また、丁寧語や謙譲語、尊敬語を使い分け、フォーマルな言葉遣いが出来ているかも重要なポイントです。目上の方に使うべきではない表現や、誤った敬語が身についていないか確認しておきましょう。

また、質問をされたり、意見を求められた場合は、「です」「ます」と丁寧語を使い、言い切るようにすると良いでしょう。

話初めに「えっと」などの意味のない言葉を多用したり、語尾を疑問形にするのは印象が良くありません。話し方のクセは自分では気が付きにくいため、第三者に意見をもらうのもおすすめです。

姿勢や目線

面接中は、背もたれに寄りかからず、背筋を伸ばして座るようにしましょう。猫背や脚を開くなどの座り姿勢はNGです。

当たり前のように思えますが、普段の姿勢のクセは、話しているうちに出てきてしまいます。常に正しい姿勢を意識しましょう。

男性であれば、両方の太ももの上に軽くこぶしを握るようにして手を置きます。女性は、太ももの真ん中あたりに両手を軽く重ねて置きましょう。

面接中は面接官に体をまっすぐ向け、視線を合わせるようにしましょう。

目が合っていないと、ちゃんと話を聞いているのか不信感を与えてしまったり、自分の熱意が伝わらなかったりする可能性があります。

また、面接官が複数いる場合は、話している人の方に体ごと向けて会話をするようにしましょう。

退室時

面接が終了したら、面接に時間を割いていただいたことに対して、必ずお礼を伝えましょう。

部屋から出る直前に、面接官の方を向き直り「失礼します」と軽くお辞儀をしてから退出します。

面接官も同時に退出し、出口やエレベーターまで見送ってもらう場合は、出口に到着したタイミング、もしくはエレベーターに乗ったタイミングで改めてお礼を伝えましょう。

この記事の監修者

人材業界転職ルート 編集部

人材業界転職ルート 編集部

人材業界専門の転職エージェント「人材業界転職ルート」の編集部です。人材業界での転職活動やキャリアに役立つ記事を更新しています。

面接後のマナー

面接終了後のお礼メールの送付は必須ではなく、合否には関係ありません。

転職エージェントを利用している場合は、まず担当のキャリアアドバイザーに相談し、面接の所感等も共有するようにしてください。 ヒアリング内容を踏まえて、キャリアアドバイザーが企業へのフォロー等をしてくれます。

まとめ

面接を受ける際のマナーを、事前準備でしておくべきことと、面接当日の注意点に分けて解説しました。

面接は受け答えする内容も重要ですが、身だしなみや態度、表情も、第一印象や選考結果を左右する大切なポイントです。

できる限りの対策をして、当日の面接では、面接官に好印象を与えられるようにしましょう。

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